PODMÍNKY OCHRANY A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

firma: REALITY EAST – WEST s.r.o. 
IČO: 23616181 
se sídlem: Nikoly Vapcarova 2219/14, Modřany, 143 00 Praha 
společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 430193

e-mail: Reality@east-west.cz 
telefon: +420 730 778 475 
webová stránka: https://east-west.cz (dále jen „webová stránka“) 

(dále jen „Správce“) v rámci své činnosti spravuje a zpracovává osobní údaje níže uvedených subjektů. Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) informují subjekty údajů o okolnostech zpracování jejich osobních údajů a o právech, která ve vztahu k tomuto zpracování mají.


SUBJEKTY ÚDAJŮ, ÚČELY, ROZSAH, DOBA A PRÁVNÍ DŮVOD ZPRACOVÁNÍ

osoba, která správce kontaktuje
Správce provádí zpracování osobních údajů osob, které Správce kontaktují e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře za účelem, v rozsahu, z právního důvodu a po následující doby: 

Účel: Zodpovězení dotazů dotazující se osoby. 
Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo. 
Právní důvod: Oprávněný zájem na poskytnutí odpovědi.
Doba: Nezbytně nutná pro zodpovězení dotazu.

osoba, která se přihlásí k odběru newsletterů správce
Správce provádí zpracování osobních údajů osob, které Správci udělí souhlas se zasíláním newsletterů (obchodních sdělení) za účelem, v rozsahu, z právního důvodu a po následující doby:
Účel: Zasílání obchodních sdělení za účely marketingovými a reklamními. 
Rozsah údajů: Jméno, příjmení a e-mailová adresa. 
Právní důvod: Souhlas. 
Doba: Po dobu nezbytně dlouhou a přiměřenou, nejdéle do odvolání souhlasu.
Správce aktuálně newsletter neposkytuje.

osoba přidávající komentář

Účel: zveřejnění komentáře 
Rozsah údajů: jméno, email, IP 
Právní důvod: oprávněný zájem 
Doba: po dobu zveřejnění

návštěvníci webové stránky

Správce provádí zpracování cookies ve vztahu k návštěvníkům webové stránky.
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě webové stránky stáhnou do mobilu, počítače nebo jiného zařízení návštěvníka webové stránky. Při každé další návštěvě webové stránky se potom soubory cookies zasílají zpět na původní webovou stránku nebo na jinou stránku, která cookies rozpozná. Zjednodušeně řečeno – pomocí cookies si webová stránka ukládá informace o návštěvě webové stránky.

Webová stránka používá různé kategorie souborů cookies pro různé účely. Nezbytné cookies jsou nezbytné pro základní funkčnost webové stránky. Správce se tedy neobejde bez zpracování nezbytných cookies pro to, aby webová stránka mohla plnit svou základní funkci. 
Nezbytné cookies může Správce zpracovávat bez souhlasu návštěvníka webové stránky. Všechny ostatní cookies může Správce zpracovávat pouze se souhlasem návštěvníka webové stránky, který může návštěvník webové stránky kdykoliv odvolat (odmítnout) v nastavení cookies na zde. Odvolání nebo neudělení souhlasu však může mít vliv na procházení webové stránky.
Jaké konkrétní soubory cookies Správce zpracovává, za jakým účelem a po jakou dobu najdete zde.
Správce na webové stránce používá službu Google Analytics (prostřednictvím nástroje Site Kit) poskytovanou společností Google Ireland Limited a marketingové nástroje společnosti Meta Platforms Ireland Limited (např. Meta Pixel). Tyto služby jsou aktivovány pouze na základě souhlasu návštěvníka uděleného prostřednictvím cookie lišty (Complianz). Informace o využívání webu mohou být předávány těmto společnostem. Tyto služby pracují s informacemi získanými prostřednictvím souborů cookies. Více informací o zpracování osobních údajů prostřednictvím těchto služeb naleznete na webových stránkách jejich jednotlivých poskytovatelů.

DOBROVOLNOST POSKYTNUTÍ ÚDAJŮ

Subjekt údajů poskytuje Správci své osobní údaje dobrovolně. Neposkytnutí osobních údajů může ovlivnit způsobilost Správce uzavřít smlouvu nebo poskytnout subjektu údajů plnění, které jsou založeny na nezbytné znalosti informací o subjektu údajů, včetně osobních údajů.

PRÁVO NA ODVOLÁNÍ SOUHLASU
Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu subjektu údajů, má subjekt údajů kdykoliv možnost svůj souhlas se zpracováním odvolat, a to zasláním elektronické zprávy na adresu web@east-west.cz nebo prostřednictvím odkazu, který je uveden v obchodním sdělení. Odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování osobních údajů, které provádí Správce na základě jiného právního titulu, zejm. za účelem plnění smlouvy, poskytování služby nebo zpracování, které bylo založeno na souhlasu do okamžiku jeho odvolání.

ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracovatelé osobních údajů: 

Poskytovatelé služeb emailingu: Informatik CE2, a.s.
Poskytovatelé službu zpracovávajících soubory cookies: Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited
Poskytovatel softwarového řešení webové stránky: Informatik CE2, a.s.

Berte ovšem prosím na vědomí, že s ohledem na měnící se osoby poskytovatelů některých služeb není možné uvést všechny současné a budoucí zpracovatele osobních údajů jmenovitě. Výše uvedený seznam zpracovatelů se proto může v čase měnit. Osobní údaje mohou být předávány do třetích zemí, konkrétně do Spojených států amerických, a to v souvislosti s využíváním služby Google Analytics poskytované společností Google Ireland Limited. K předávání dochází na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (tzv. Data Privacy Framework), případně na základě dalších vhodných záruk ve smyslu čl. 46 GDPR.

ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce a případně jeho zpracovatelé osobní údaje zpracovávají manuálně (v elektronické podobě) a elektronicky automatizovanými prostředky. 

PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
Subjekt údajů má následující práva: 

právo na přístup k osobním údajům
Subjekt údajů má právo získat od Správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům a k následujícím informacím: účely zpracování osobních údajů;
kategorie dotčených osobních údajů;
příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny
plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanovení této doby;
existence práva požadovat od Správce opravu nebo výmaz osobních údajů týkajících se subjektu údajů nebo omezení jejich zpracování anebo vznést námitku proti tomuto zpracování;
právo podat stížnost u dozorového úřadu;
veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů.
Subjekt údajů má dále právo žádat od Správce kopii zpracovávaných osobních údajů, nebudou-li tím nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob. Za další kopie na žádost subjektu údajů může Správce účtovat přiměřený poplatek na základě administrativních nákladů. Jestliže subjekt údajů podává žádost v elektronické formě, poskytnou se informace v elektronické formě, která se běžně používá, pokud subjekt údajů nepožádá o jiný způsob. 

právo na opravu
Subjekt údajů má právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování má subjekt údajů právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení. 

právo na výmaz (právo „být zapomenut“)
Subjekt údajů má právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se daného subjektu údajů týkají, a Správce má povinnost osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud je dán některý z těchto důvodů: osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
subjekt údajů odvolá souhlas, na jehož základě byly osobní údaje zpracovávány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;
subjekt údajů vznese oprávněné námitky proti zpracování osobních údajů;
osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Evropské unie nebo České republiky;
osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti na základě souhlasu, který udělilo dítě.

právo na omezení zpracování
Subjekt údajů má právo na to, aby Správce omezil zpracování, v kterémkoli z těchto případů: subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby Správce mohl přesnost osobních údajů ověřit;
zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití;
Správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

právo na přenositelnost osobních údajů
Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, jež poskytl Správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému Správci, aniž by tomu Správce bránil, a to v případě, že: zpracování je založeno na souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo jde o zpracování osobních údajů pro účely uzavření a plnění smlouvy se subjektem údajů; a současně
zpracování se provádí automatizovaně.
Při výkonu svého práva na přenositelnost údajů má subjekt údajů právo na to, aby osobní údaje byly předány Správcem přímo jinému Správci, je-li to technicky proveditelné. Právem na přenositelnost osobních údajů nesmí být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob. právo vznést námitku
Subjekt údajů má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Pokud subjekt údajů vznese oprávněnou námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu nebo profilování, nebudou již osobní údaje pro tyto účely zpracovávány. Námitka bude vyhodnocena a následně Správce subjektu údajů sdělí, zda námitce bylo vyhověno a údaje Správce nebude nadále zpracovávat nebo že námitka nebyla důvodná a zpracování bude pokračovat. Po dobu, než bude námitka vyřešena, bude zpracování omezeno.

právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí, vč. profilování
Subjekt údajů má právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování (tj. jakékoliv formě automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v jejich použití k hodnocení některých osobních aspektů vztahujících se k subjektu údajů), které má pro něho právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýká. Toto právo se nepoužije, pokud je automatizované rozhodnutí nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi subjektem údajů a Správcem nebo je založeno na výslovném souhlasu subjektu údajů; v těchto případech však má subjekt údajů právo na lidský zásah do automatizovaného rozhodnutí ze strany Správce, právo vyjádřit svůj názor a právo napadnout automatizované rozhodnutí.

právo podat stížnost u dozorového úřadu
Subjekt údajů má právo podat stížnost proti zpracování svých osobních údajů Správcem u dozorového úřadu, kterým je pro ČR Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Správce je oprávněn jednostranně měnit tyto zásady ochrany a zpracování osobních údajů. Tyto zásady ochrany a zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 1.4. 2026.